2022年11月,備受矚目的國際會議業(yè)CEO峰會暨全球會議目的地競爭力指數(shù)發(fā)布活動在中國某重要會展城市隆重召開。本次峰會以“重塑未來:會議業(yè)的創(chuàng)新與韌性”為主題,匯聚了來自全球40多個國家和地區(qū)的會議行業(yè)領(lǐng)袖、目的地管理專家、學術(shù)機構(gòu)代表及政府官員近500人,通過線上線下結(jié)合的方式,共同探討后疫情時代會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢、新挑戰(zhàn)與新機遇。
峰會首日,聚焦于行業(yè)戰(zhàn)略與領(lǐng)導力。多位國際知名會展集團CEO、行業(yè)協(xié)會負責人發(fā)表了主旨演講,深入分析了全球會議市場復(fù)蘇的不平衡性、數(shù)字化與綠色可持續(xù)發(fā)展的深度融合、以及人才戰(zhàn)略對行業(yè)長期競爭力的關(guān)鍵作用。與會者一致認為,盡管面臨宏觀經(jīng)濟波動和供應(yīng)鏈調(diào)整等壓力,但現(xiàn)場會議與體驗的價值不可替代,行業(yè)需要更敏捷地適應(yīng)混合模式常態(tài),并加強跨產(chǎn)業(yè)鏈合作以提升整體抗風險能力。
活動的核心亮點之一是《2022全球會議目的地競爭力指數(shù)》報告的權(quán)威發(fā)布。該指數(shù)由國際知名研究機構(gòu)聯(lián)合編制,從基礎(chǔ)設(shè)施、政策支持、營商環(huán)境、人力資源、目的地吸引力及可持續(xù)發(fā)展能力等多個維度,對全球主要會議城市進行了系統(tǒng)評估與排名。報告不僅為目的地管理組織(DMO)提供了科學的決策參考,也揭示了未來競爭力構(gòu)建的關(guān)鍵要素,如智慧會展技術(shù)的應(yīng)用、本地特色文化資源的整合以及碳中和對會展活動的全面影響。發(fā)布儀式后,舉辦了專題論壇,上榜城市的代表分享了其在提升競爭力方面的成功經(jīng)驗與創(chuàng)新實踐。
在會議服務(wù)專題板塊,活動設(shè)置了一系列平行分論壇與工作坊,議題涵蓋“尖端科技賦能會議體驗”、“綠色會議標準與實施路徑”、“大型國際會議的安全與風險管理”以及“新一代會議服務(wù)人才的培養(yǎng)體系”。參展商與技術(shù)服務(wù)商在現(xiàn)場展示了最新的會議管理系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(VR)場景應(yīng)用、低碳會展解決方案等,體現(xiàn)了會議服務(wù)正朝著更智能、更人性化、更環(huán)保的方向快速演進。與會者通過案例研討與實操演練,深入交流了提升服務(wù)效率與客戶滿意度的最佳方案。
峰會特別安排了多場高端圓桌對話與一對一商務(wù)洽談會,促成了多項跨國、跨區(qū)域的戰(zhàn)略合作意向。許多參會CEO表示,此次活動不僅是思想碰撞的平臺,更是重建全球合作網(wǎng)絡(luò)、探索新興市場機會的寶貴契機。
本次活動的圓滿成功,彰顯了中國會議服務(wù)業(yè)的組織能力與國際影響力,也為全球會議產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇與轉(zhuǎn)型注入了強勁動力。它標志著行業(yè)正攜手共進,以創(chuàng)新服務(wù)為引擎,共同描繪一個更具連通性、包容性與可持續(xù)性的未來會議圖景。